AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen über den Online-Shop der Toggenburger Naturseifen GmbH.
- Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigungsmail der Bestellung durch Toggenburger Naturseifen GmbH zustande.
- Preise und Zahlungskonditionen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop aufgeführten Preise. Zahlung per Rechnung innert 30 Tagen.
- Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 3-7 Werktage. Versandkosten innerhalb der Schweiz CHF 9.-, Versandkostenfrei ab Bestellwert CHF 100.-. Allfällige Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.
- Reklamationen und Rückgabe
Jede Bestellung ist verbindlich. Umtausch und Rückgabe sind grundsätzlich ausgeschlossen, ausgenommen bei Fehllieferungen oder beschädigter Ware.
Die Ware ist nach Erhalt umgehend zu prüfen. Mängel oder Fehllieferungen sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt schriftlich mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Lieferung als genehmigt.
Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder benutzte Produkte nicht zurückgenommen werden. Bei berechtigten Reklamationen und fristgerechter Rücksendung erfolgt nach Wahl von Toggenburger Naturseifen ein Ersatz oder eine Rückerstattung.
- Haftung
Die Toggenburger Naturseifen übernehmen keine Haftung für fehlerhaft abgebildete Produkte, Texte oder Preise und verspätete oder ausgebliebene Lieferungen. Für Schäden infolge unsachgemässer Anwendung der Produkte wird keine Haftung übernommen.
- Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Toggenburger Naturseifen.
Stand: Juni 2026